Discounter wie Lidl, Aldi, Penny, Norma, Netto oder Kaufland sind ständig bestrebt, ihr Angebot zu erweitern. Und so findet man bereits seit einigen Jahren auf den Internetseiten der Discounter und in deren Filialen interessante Reiseangebote zu günstigen Preisen. Bei den preiswerten Angeboten zu Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Wellness- und Städtereisen arbeiten die Discounter mit namhaften Veranstaltern wie Thomas Cook, REWE, FTI oder TUI zusammen. Die
Aldi-Reisen werden beispielsweise vom bekannten Reiseunternehmen Berge und Meer veranstaltet.
Als die Discounter begannen, Reisen zu verkaufen, war die Empörung der Reisebüros groß. Denn schließlich gehöre doch eine fachmännische Beratung bei der Auswahl einer Reise dazu. Auf die Beratung muss man jedoch auch bei den Discountern nicht verzichten. Wer Fragen zu den Angeboten der Discounter hat, holt sich die fachmännische Beratung im Callcenter oder bei Hotlines, die mit Reiseprofis besetzt sind. Aber auch Internetseiten wie supermarkt-reisen.de bieten Hilfestellung an, um einen Überblick zu erhalten.
Doch was macht den Erfolg der Discounter-Reisen aus? Während man von den Angeboten im Reisebüro schier erschlagen wird und ungefähr angeben muss, wohin die Reise gehen soll, präsentieren die Discounter ausgewählte Angebote zu günstigen Preisen. Der Erfolg besteht in der aktiven Präsentation der Angebote, die dem Kunden ein konkretes Reiseziel vorschlagen und durch die ansprechend und übersichtlich gestalteten Prospekte schmackhaft machen.
Bei den Reiseangeboten vom Discounter handelt es sich oftmals um spezielle Angebote, die in Zusammenarbeit mit einem Veranstalter nur für einen bestimmten Discounter erstellt wurden und im Reisebüro zu diesem Preis nicht erhältlich sind. Der Nachteil ist, dass diese Angebote meist nur für begrenzte Reisetermine gelten und echte Reiseschnäppchen schnell ausgebucht sind.
Auch die Auswahl an Hotels in einem bestimmten Reiseziel ist bei Discounter-Reisen natürlich nicht so groß, als wenn man direkt bei einem der Veranstalter buchen würde. Individuelle Reisewünsche oder Änderungen der Reise sind kaum möglich, da es sich um "fertige" Reiseangebote handelt.
Wie auch im Reisebüro, sollte man vor der Auswahl einer Reise die Angebote der verschiedenen Discounter miteinander vergleichen. Ist die Entscheidung gefallen, kann man bei der Hotline oder ganz einfach am heimischen PC die ausgewählte Reise buchen.